Cartușele de cerneală ale imprimantelor Epson au un senzor care permite imprimantei să știe când trebuie înlocuite sau când imprimanta trebuie curățată. Uneori, erorile de tip pop-up de la instalarea necorespunzătoare sau problemele de software și alteori utilizatorii instalează un cartuș de cerneală terță parte (de obicei, pentru a economisi bani), ceea ce poate provoca un mesaj de eroare. A doua problemă se întâmplă deoarece imprimanta nu știe să "citească" cartușul diferit. În unele cazuri, puteți ignora acest mesaj urmând unul dintre pașii de mai jos; rezultând o imprimantă funcțională.

Suprascrieți senzorii pentru a utiliza cartușul terț

1. Deschideți panoul de control.
2. Sub Hardware și sunet, faceți clic pe Vizualizare dispozitive și imprimante .
3. Căutați un buton denumit Speed ​​and Progress ; faceți dublu clic pe el.
4. Bifați caseta care dezactivează Epson Status Monitor și ar trebui să puteți instala cartușul terț fără un mesaj de eroare.

Notă: Dezactivarea programului Epson Status Monitor (Monitor de stare Epson) înseamnă că trebuie să țineți cont de nivelurile de cerneală.

Utilizați butoanele imprimantei pentru resetare

Pentru erori mai generale, utilizatorii își pot reseta imprimanta prin apăsarea simultană a butoanelor Stop, întreținere și alimentare .

Alte modele Epson, cum ar fi RX620, necesită să apăsați simultan butoanele Stop, B & W și Power .

Utilizați utilitarul de service SSC al terților

De asemenea, puteți instala SSC Service Utility, un program de la o terță parte care poate regla multe setări, inclusiv senzorul care generează mesajul de eroare. Acest utilitar suportă următoarele modele:

 CX4800, CX4500, CX4600, CX4700, CX4800, CX3650, CX6300, CX6400, CX6500, CX6600, CX3600, CX3700, CX5100, CX5300, CX7800, D68, D88, D8838, DX3850, PictureMate, PM-970C, PM-A700, PM-G720, R220, R230, R320, R1800, R2400, RX420, RX420, RX520, RX510, RX700 

Acești pași vor dăuna imprimantei mele?

Atâta timp cât cartușul se potrivește și este așezat corect, imprimanta nu este în pericol de deteriorare. Cel mai rău lucru care s-ar putea întâmpla este calitatea paginilor imprimate poate fi diminuată datorită nivelurilor de cerneală dezechilibrate (unele colorate).