Eliminați toate TSR-urile
Dezactivați sau descărcați orice TSR sau programe care rulează în mod curent înainte de a rula programul cauzând GPF.
- Cum se elimină TSR-urile și programele de pornire.
Ștergeți toate fișierele temporare ale programului
Ștergeți toate fișierele temporare care ar putea fi încă prezente pe unitatea hard disk din programele care rulează sau care au rulat anterior.
- Cum se elimină fișierele temporare de program.
Porniți ScanDisk și defragmentați
Porniți ScanDisk și executați Defrag pe hard disk, deoarece ar putea fi posibil ca unitatea hard disk să aibă o problemă care determină ca fișierul swap sau fișierele de date să devină corupți sau invalizi.
Verificați dacă calculatorul are mai mult de 200 MB disponibil
În cazul în care calculatorul dvs. se află în spațiu pe hard disk, fișierul de swap Windows nu va putea crește în funcție de dimensiune atunci când este necesar. Această situație poate duce la schimbarea mai frecventă a programelor între memorie și hard disk, ceea ce poate duce la mai multe GPF-uri.
- Determinarea spațiului disponibil pe hard disk.
Software sau hardware instalat recent
Dacă ați instalat recent software sau hardware nou, dezinstalați sau reinstalați acel software sau hardware pentru a verifica că nu cauzează problema.
- Dezinstalarea software-ului Windows.
Dezactivați memoria cache externă
Dacă CPU utilizează memoria cache externă, dezactivați-o temporar pentru a verifica dacă generează mesaje de eroare GPF. Dacă această opțiune este disponibilă, aceasta poate fi dezactivată prin configurarea CMOS.
Dacă acest lucru vă rezolvă problema, este recomandat să contactați producătorul computerului, producătorului plăcii de bază sau producătorului CPU pentru recomandări suplimentare.
Sfat: În unele cazuri, o actualizare BIOS concepută pentru această problemă poate rezolva, de asemenea, probleme legate de cache.
Dezactivați gestionarea puterii și economizoarele de ecran
Dacă primiți GPF atunci când computerul este inactiv pentru perioade lungi de timp, dezactivați funcția Power Management și economizoarele de ecran pentru a vă asigura că nu vă provoacă problema.
- Ajutor și suport pentru gestionarea energiei.
Sistem de operare
Fișierele legate de Windows pot provoca o defecțiune generală de protecție. De exemplu, o eroare de protecție generală cu Explorer și KRNL386.EXE. Reinstalați Windows pentru a rezolva problema cu fișierele legate de Windows.
Memorie defectuoasă sau alte tipuri de defecțiuni hardware
Dacă ați respectat toate recomandările de mai sus și veți continua să experimentați GPF-uri, este posibil să existe hardware rău sau defect în interiorul computerului. Adesea, memoria proastă este cauza principală pentru GPF aleatorii.
- Cum îmi pot testa memoria pentru a determina dacă este rău?