Eroare BAD_POOL_HEADER poate apărea în Windows atunci când există o problemă cu memoria fizică în computer. Problemele cu un hard disk sau cu o memorie RAM, legate de incapacitatea computerului de a procesa anumite activități care utilizează unitatea hard disk sau memoria RAM, pot provoca această eroare.

Iată câteva dintre cele mai frecvente moduri de a remedia această eroare.

Recuperați Windows într-o copie anterioară

Dacă nu puteți încărca Windows în urma acestei erori, va trebui să porniți Windows Safe Mode și să restaurați Windows într-o copie anterioară. După aceasta, continuați cu sugestiile prezentate mai jos.

Instalați cele mai recente service pack-uri

Driverele hardware care sunt instalate de programe terțe provoacă de obicei această problemă. Multe dintre erorile nu vor fi întâlnite dacă aveți instalat pe computer cea mai recentă versiune de service Microsoft Windows.

• Cum se actualizează un computer Microsoft Windows.

Obțineți cele mai recente drivere hardware

Instalați cele mai recente drivere pentru orice dispozitiv hardware nou instalat. Dacă nu a fost instalat niciun echipament nou, asigurați-vă că aveți cele mai recente drivere pentru dispozitivele de mai jos.

• Placa video
• Cartelă de rețea sau router (dacă există)
• Orice unitate de disc detașabilă sau externă

Pentru o listă de drivere pentru computer și linkuri la descărcări de drivere de pe site-urile producătorului, consultați secțiunea drivere.

Instalați cele mai recente actualizări pentru programele software

Obțineți cele mai recente actualizări pentru programele software care rulează pe computerul dvs. Dacă ați instalat recent un program nou și ați primit această eroare, asigurați-vă că nu sunt disponibile actualizări disponibile pentru acel program prin intermediul site-ului Web al dezvoltatorilor. Dacă nu sunt disponibile actualizări, încercați să dezinstalați programul prin programele Adăugare / eliminare din Panoul de control.

Dacă nu au fost instalate recent programe, dezactivați temporar programele de pornire cu computerul.

• Cum se elimină TSR-urile și programele de pornire.

Probleme între drivere / software și serviciul de indexare Microsoft

Dezactivați Serviciul de indexare, în cazul în care rulează, urmând pașii de mai jos.

Notă: trebuie să aveți drepturi de administrator pentru a urma pașii de mai jos.

1. Faceți clic pe Start, Run și tastați services.msc și apăsați enter.
2. Odată ce ați intrat în fereastra Servicii, defilați în jos la Serviciul de indexare și faceți dublu clic pe acesta.
3. În fereastra Proprietăți index servicii, schimbați tipul de pornire la Dezactivat sau Manual .

Emiteți unitatea de disc

Așa cum am menționat în cauzele de mai sus la această eroare, dacă programele au probleme de scriere pe unitatea de disc, această eroare poate fi generată. Porniți ScanDisk de pe computer pentru a vă asigura că nu există erori pe unitate. Dacă se întâlnesc erori, ScanDisk poate încerca să remedieze aceste erori.

Hardware greșit

Deși această problemă este de obicei rezolvată urmând pașii de mai sus, este posibil ca eroarea să fie legată de hardware-ul rău (de exemplu, memorie proastă sau hard disk greșit).

Înainte de a presupune că oricare dintre acestea este rău, vă sugerăm să rulați un test de diagnosticare cu unitate hard disk și RAM pentru a verifica dacă acestea sunt rele. Puteți utiliza CD-ul Ultimate Boot pentru a rula testele de diagnosticare.

De asemenea, puteți încerca să ștergeți unitatea de disc și să reinstalați Windows. În timp ce este mai drastic, reinstalarea Windows poate ajuta la verificarea dacă problema este rezultatul unui hardware rău sau al unui software corupt. Dacă eroarea apare din nou după ce reinstalați Windows și actualizați-o cu toate cele mai recente actualizări, este probabil datorită hardware-ului rău. Vă sugerăm să înlocuiți memoria, hard diskul sau ambele, apoi să încercați din nou.

• Cum să-mi șterg hard disk-ul și să încep din nou.