Cum se recuperează mesajele e-mail șterse

După ștergerea unui mesaj de poștă electronică, vă recomandăm să nu îl ștergeți și să îl recuperați sau să-l recuperați. Mai jos sunt câteva informații despre modul în care puteți recupera mesajele e-mail șterse, dacă este posibil.

Coșul de gunoi pentru e-mail nu a fost golit

După ștergerea unui mesaj de poștă electronică, acesta va fi mutat în coșul de gunoi din contul dvs. de e-mail sau din programul de poștă electronică.

  1. Faceți clic pe legătura sau pictograma Coș de gunoi sau Articole șterse pentru a deschide coșul de gunoi pentru coșul de gunoi.
  2. Găsiți mesajul pe care doriți să îl recuperați și faceți clic pe acel mesaj e-mail.
  3. În mesajul de poștă electronică, sub opțiunile de e-mail, căutați o opțiune pentru a muta mesajul de poștă electronică. Faceți clic pe această opțiune de mutare și selectați Inbox ca destinație pentru a muta mesajul de poștă electronică.

Unele programe de poștă electronică și conturi online vă permit să bifați caseta de lângă un mesaj de poștă electronică din Coșul de gunoi. În loc să deschideți mesajul de poștă electronică, puteți bifa caseta de lângă e-mail, apoi selectați opțiunea Mutare din meniul de opțiuni e-mail.

Coșul de gunoi pentru e-mail a fost golit

În cele mai multe cazuri, odată ce coșul de gunoi al e-mailului a fost golit, e-mailurile șterse au dispărut și nu pot fi recuperate. Cu toate acestea, dacă utilizați o cutie poștală Microsoft Exchange, puteți recupera în continuare e-mailurile șterse dacă utilizați Microsoft Outlook.

  1. Deschideți Microsoft Outlook.
  2. Faceți clic pe folderul Elemente șterse .
  3. În Panglica din partea de sus, faceți clic pe fila Folder .
  4. Faceți clic pe opțiunea Recuperare elemente șterse din fila Folder.

  1. Se va deschide fereastra Recuperare elemente șterse, permițându-vă să căutați mesaje e-mail șterse. După ce ați găsit mesajul de e-mail pe care doriți să îl recuperați, selectați acel mesaj și faceți clic pe opțiunea Recuperare elemente selectate în partea de sus a ferestrei.
  2. E-mailurile șterse vor fi recuperate de pe serverul Exchange și plasate înapoi în dosarul Elemente șterse . De acolo, aveți posibilitatea să mutați mesajul într-un alt dosar, dacă doriți.