E-mailurile vin în mai multe forme și uneori poate fi dificil să se spună diferența dintre un mesaj autentic și o înșelătorie. Iată câțiva dintre indicatorii pe care e-mail-ul pe care l-ați primit este fraudulos.
Cuvinte incomplete / greșite
Una dintre indicațiile unui e-mail înșelător este ortografia, gramatica sau punctuația. E-mailurile provenite de la organizații profesionale și companii sunt foarte puțin probabil să conțină aceste greșeli. E-mailurile înșelătoare, pe de altă parte, sunt adesea scrise de persoane care nu au competențe ortografice sau abilități gramaticale puternice sau care scriu într-o manieră urgentă. Dacă primiți un e-mail care pare a fi de la o companie legitimă, dar are greșeli de ortografie sau gramatică, este probabil o înșelătorie și ar trebui să fie șters.
Necesită acțiuni imediate
Dacă e-mailul necesită o acțiune imediată, o bună practică este de a apela direct compania și de a afla dacă mesajul este legitim sau nu. Departamentul de servicii pentru clienți trebuie să poată căuta contul dvs. și să determine dacă este necesară o acțiune, în special acțiunile legate de e-mailul pe care l-ați primit.
Solicitați introducerea informațiilor personale
Unele e-mailuri sunt concepute pentru a capta sau a fura acreditările unui utilizator pentru un anumit site web. Aceste e-mail-uri includ adesea o solicitare pentru un utilizator de a transmite un fel de informații personale sau de acreditare prin e-mail pentru a accesa sau a verifica o problemă cu contul lor. Dacă un mesaj de poștă electronică pe care îl primiți solicită oricare dintre aceste informații, aveți grijă, deoarece poate fi un semn de înșelătorie.
Sfat: Cele mai multe companii legitime vă vor cere să vizitați site-ul dvs. și să vă conectați la contul dvs., mai degrabă decât să solicitați informațiile prin e-mail.
Adresați-vă unui nume de utilizator
Scriitorii de e-mail fraudulos au grade diferite de informații despre destinatar, uneori nici unul în afară de adresa lor de e-mail și numele de utilizator. În general, companiile legitime încep un e-mail prin adresarea destinatarului cu numele complet. De multe ori punctul de e-mail înșelătorie este de a obține informații personale despre utilizator, astfel încât acesta poate folosi ceva mai generic, cum ar fi "Stimate Domn" sau "Dragă Doamnă".
Sfat: Orice e-mail care nu oferă specificații este un semn al unui e-mail de phishing.
Verificați legătura de pagină web
Unul dintre cele mai frecvent utilizate instrumente de escroci este link-ul unei pagini web. Un e-mail înșelător poate conține un link spre un site web fals pe care îl vor folosi pentru a captura tot ce introduceți pe pagina web, pentru a le permite accesul la contul sau informațiile dvs. Pentru a combate acest lucru, puteți verifica link-ul în e-mail înainte de a da clic pe el.
O modalitate de a inspecta o legătură este să plasați cursorul mouse-ului peste link, dar să nu faceți clic pe el. În partea de jos a programului dvs. de e-mail sau a browserului din bara de stare, ar trebui să puteți vedea adresa reală a site-ului web. Inspectarea link-ului ar trebui să indice dacă sau nu este asemănătoare cu site-ul actual al companiei.
De asemenea, puteți să faceți clic dreapta pe link-ul din e-mail, să alegeți opțiunea "Copy Link Location" sau o opțiune similară din meniul pop-up, apoi să lipiți acel link într-un program precum TextPad sau Microsoft Word. Copierea link-ului vă permite să vizualizați întreaga adresă pentru acel link. Comparați linkul cu adresa reală a site-ului companiei și verificați dacă se potrivesc sau nu.
În oricare dintre cazurile de mai sus, dacă simțiți că e-mailul pe care l-ați primit este o înșelătorie, nu încercați să faceți clic pe niciun link din e-mail. În afară de încercarea de a vă trimite pe un site web fraudulos, acesta poate conține și spyware care ar putea fi conceput pentru a capta și fura informații suplimentare de pe computer după fapt.