Mai jos, este o listă de sugestii pentru a încerca dacă noua placă video nu este detectată automat și aveți un adaptor video de la bord.

1. Când conectați monitorul, asigurați-vă că cablul trece pe noua placă video și nu pe bord.
2. Verificați, împreună cu documentația computerului sau producătorul, că nu există jumperi pentru a dezactiva adaptorul video de la bord sau modificările necesare ale setărilor în configurația CMOS. Aproape toate computerele moderne dezactivează automat video-ul la bord atunci când este instalat un card.
3. Verificați dacă placa video pe care încercați să o instalați are jumperi sau switch-uri dip pentru a schimba resursele pe care este setat să le detecteze automat.
4. Înainte de a adăuga cartela în Windows, dezactivați videoclipul de la bord. Pentru a dezactiva video de la bord, deschideți Windows Device Manager și faceți clic pe plus prin Adaptor de afișaj . În meniul Adaptorului de afișare, faceți dublu clic pe videoclipul dvs. de pe bord și plasați un check în cutie pentru a dezactiva profilul de hardware (situat în partea de jos). Dacă nu există nicio casetă de selectare pentru a dezactiva videoclipul de la bord, faceți clic pe fila Driver din fereastra de proprietăți video de la bord. Faceți clic pe butonul Dezactivați dispozitivul . Opriți calculatorul și instalați fizic noua placă video.
5. Dacă niciuna dintre recomandările de mai sus nu rezolvă problema dvs., vă recomandăm să contactați producătorul computerului sau al plăcii video.

Sfat: atunci când cumpărați o placă video pentru un computer care are un video la bord, este foarte recomandat să cumpărați o marcă de placă video diferită de cea care a fost preinstalată. Având două adaptoare video de la același producător este un motiv comun pentru care este posibil ca cardul video de la bord să nu fie dezactivat în mod automat.