Scurt pentru extensia privată a sucursalei sau pentru schimbul privat al sucursalelor, PBX este un sistem local de comutare telefonică folosit pentru a servi o zonă limitată, cum ar fi o afacere. Utilizatorii PBX sunt conectați la un număr mic de linii externe pentru efectuarea de apeluri externe, economisind astfel cheltuielile de comunicare.

Sistemul telefonic este, de obicei, facilitat de un grup local sau de o persoană la fața locului, dar poate fi, de asemenea, administrat de la distanță. PBX-urile pot oferi servicii analogice, digitale și VOIP, precum și multe servicii avansate, cum ar fi ID apelant, mesagerie vocală, mai multe linii telefonice, înregistrarea apelurilor și servicii pentru centrele mari de apeluri. Câțiva dintre principalii furnizori PBX includ Avaya, Cisco, Siemens și Mitel.

Abrevieri de calculatoare, prelungire, termeni de telefon, telefon