O locație temporară utilizată pentru a stoca cererile făcute atunci când aceste cereri nu pot fi îndeplinite imediat este numită o coadă . De exemplu, o coadă de imprimantă primește lucrări de imprimare de la mai multe programe și, uneori, de la mai mulți utilizatori. Imprimanta poate imprima doar o singură pagină a unui document la un moment dat, astfel încât software-ul de coadă să gestioneze cererile primite în timp ce imprimanta este ocupată.

Condiții de afaceri, Software de gestionare a cozilor, Spool