Ce este suportul?

Suportul se poate referi la oricare dintre următoarele:

1. Alternativ, denumit suport tehnic, suportul este un termen folosit pentru a descrie un grup de persoane sau pentru a ajuta documentele utilizate pentru a ajuta utilizatorii cu un produs sau un grup de produse. În mod obișnuit, este necesar suport atunci când un utilizator întâmpină o problemă sau ar dori informații suplimentare despre un produs.

2. Suportul se poate referi și la o capacitate hardware sau software. De exemplu, un program poate avea capacitatea (suportul) de a accepta și trimite mesaje e-mail. Pentru a stabili dacă un computer poate suporta hardware sau software, consultați cerințele de sistem.

Condiții de afaceri, Call center, Customer service, Ajutor, Help desk, HR, Tehnician, Depanare, Garanție