Win.com poate să lipsească sau să fie corupt în Windows. Pentru a rezolva această problemă, încărcați manual fișierul urmând instrucțiunile de mai jos.

1. Porniți computerul la MS-DOS.
2. La promptul MS-DOS, tastați următoarele comenzi.

 cd \ windows  dir win.com 

Introducerea acestor comenzi ar trebui să afișeze fișierul win.com. Dacă primiți un mesaj de eroare "Fișierul nu a fost găsit", treceți la secțiunea următoare. Dacă, totuși, fișierul este afișat, asigurați-vă că fișierul se potrivește cu dimensiunea de mai jos, în funcție de sistemul dvs. de operare.

Windows 98 = 24, 791 octeți Windows 95 OSR2 = 24, 503 octeți

Windows 95 = 22, 679 octeți

Dacă dimensiunea fișierului nu se potrivește, consultați paragraful de mai jos pentru informații despre extragerea fișierului și recrearea fișierului win.com.

Pentru a crea un nou win.com, urmați instrucțiunile de mai jos. Acești pași vor necesita fie că aveți dulapurile Windows pe plan local, fie că aveți acces pentru a le recupera de pe CD-ul Windows.

1. Fișierul win.cnf trebuie extras dintr-un fișier cabinet Windows. Mai jos este o listă a locului unde se află acest fișier pe fiecare dintre dischetele Windows CD și Windows 95:

 Windows 95 floppy disk # 3Win95_03.cab a CD-ROMWin98_28.cab original Windows 95 a CD-ROM-ului original Windows 98 
Win98_25.cab a CD-ROM-ului Windows 98SE

1. Odată ce a fost localizată discheta sau cabinetul corect, utilizați comanda extract și extrageți win.cnf în directorul C: \ Windows .
2. După ce a fost extras win.cnf, faceți pașii de mai jos la promptul MS-DOS.
3. În directorul Windows unde se află win.cnf și win.com, tastați următoarele comenzi.

 ren c: \ windows \ win.cn c: \ windows \ win.ch ren c: \ windows \ win.cnf C: \ windows \ win.com 

Computerul are un virus de calculator

Dacă soluția de mai sus nu rezolvă problema, computerul poate avea un virus de computer. Pentru a rezolva această problemă, vă recomandăm să ștergeți computerul și să reinstalați Windows.