Cunoștințele de calculator descriu o cunoaștere generală a computerelor, software-ului, hardware-ului și a modului în care funcționează. Deși această competență este importantă, este posibil să nu se califice în mod necesar o persoană pentru a lucra cu un anumit produs informatic. Cunoștințele despre computer se referă, de obicei, la capacitatea de a rula și de a naviga în aplicații, mai degrabă decât de a putea programa.

Termeni de bază, de certificare, cartografierea conceptului, TIC