Windows STOP: eroare greu necunoscută cu fișierul ntdll.dll

Mai jos sunt diferite recomandări despre care sa știut că rezolvă această problemă.

Instalarea Windows corupt sau rău

Dacă primiți această problemă după instalarea Microsoft Windows, asigurați-vă că CD-ul sau DVD-ul verifică recomandările de mai jos.

Zgâriat sau disc deteriorat în alt mod

Asigurați-vă că discul pe care îl utilizați pentru a instala Windows nu este zgâriat sau deteriorat în alt mod. În unele cazuri, un disc deteriorat poate fi capabil să finalizeze instalarea, dar erorile întâmpinate în timpul instalării pot provoca această eroare. Dacă discul dvs. este deteriorat, se recomandă înlocuirea acestuia.

Copie copiată sau copie ilegală a Windows

Dacă încercați să instalați Windows de pe un CD ars și să întâlniți această problemă, poate fi cauza problemei dvs. Dacă fișierele nu au fost copiate corect pe disc, instalarea poate eșua și poate provoca această eroare. Vă sugerăm să obțineți o copie legitimativă a Windows.

Probleme hardware

Oricare dintre problemele hardware menționate mai jos poate cauza probleme în timpul instalării Windows și poate genera această eroare după instalare.

Reinstalați Windows

Dacă credeți că oricare dintre cele de mai sus a fost cauza problemei dvs., după corectarea problemei, sugerăm reinstalarea Windows.

Aspecte legate de hardware

Cablu EIDE / IDE defect

Verificați dacă calculatorul dvs. nu are un cablu EIDE / IDE defect prin schimbarea cablului curent cu unul cunoscut sau achiziționarea unui altul nou.

Un alt dispozitiv EIDE / IDE pe cablu ca hard disk

Alte dispozitive care se află pe același cablu ca o unitate hard disk EIDE / IDE sunt cunoscute ca provocând această problemă (acestea includ unități de tip zip, CD, DVD și arzătoare). Pentru a vă asigura că acest lucru nu este cauza problemei dvs., deconectați temporar orice dispozitiv de pe același cablu ca și hard diskul. Dacă aceasta rezolvă problema, dispozitivul poate necesita drivere sau firmware actualizate sau poate fi incompatibil. Încercați să utilizați acest cablu pe celalalt cablu EIDE / IDE, să nu aveți setul corect de jumperi sau poate fi rău.

Conducătorii auto

Driverele necorespunzătoare sau învechite pot provoca această eroare. Verificați că aveți cea mai recentă placă de bază, CD, DVD, zip, driverele altor unități de disc. O listă cu link-uri către fiecare dintre producători pentru fiecare dintre aceste dispozitive se află pe pagina noastră de înscrieri pentru drivere.

Când descărcați și instalați driverele, verificați dacă utilizați driverele corecte pentru dispozitivul pe care l-ați instalat și că utilizați driverele proiectate pentru procesor.