Dacă efectuați modificări semnificative asupra hardware-ului computerului, cum ar fi schimbarea plăcii de bază, licența pentru copia dvs. de Windows 10 poate fi dezactivată. Puteți rezolva această problemă reactivând licența de pe computer.

Urmați acești pași pentru a vă reactiva licența Windows 10 după o actualizare hardware semnificativă.

Notă: Trebuie să executați versiunea 1607 (Windows 10 Anniversary Update) sau mai nouă pentru a efectua acești pași. Dacă nu sunteți sigur ce versiune folosiți, consultați modul de determinare a versiunii Windows.

Licența Windows 10 trebuie să fie conectată la contul dvs. Microsoft pentru ao reactiva. Dacă nu aveți un cont Microsoft, vă puteți înscrie pentru unul la cont.microsoft.com.

Verificați dacă copia dvs. de Windows este deja conectată la contul dvs. Microsoft.

1. Deschideți Setările . Apăsați Win + I (țineți apăsată tasta Windows de pe tastatură și apăsați i ) sau deschideți meniul Start și faceți clic pe pictograma roată ( ⚙ ).
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate .
3. Faceți clic pe Activare .
4. Dacă contul dvs. este deja conectat, veți vedea că "Windows este activat cu o licență digitală conectată la contul dvs. Microsoft" în Windows în partea dreaptă. Dacă vedeți acest lucru, puteți trece la secțiunea următoare.
5. În caz contrar, faceți clic pe Adăugați un cont .

Notă: Pentru a adăuga un cont, trebuie să fiți administrator pe computerul dvs. Dacă nu sunteți sigur, vedeți cum știu dacă am drepturi de administrator Windows?

1. Introduceți numele și parola contului dvs. Microsoft. Este posibil să fie necesar să introduceți parola pentru contul dvs. local (parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la computer). Faceți clic pe Conectați-vă .

Dacă contul dvs. a fost conectat cu succes, veți vedea "Windows este activat cu o licență digitală conectată la contul dvs. Microsoft" în ecranul Setări de activare.

Reactivați Windows cu ajutorul Instrumentului de depanare a activării

Pentru a vă reactiva licența Windows, executați instrumentul de activare a problemelor de activare . Acesta va scana computerul pentru hardware nou și va actualiza această informație în contul dvs. Microsoft conectat.

1. Deschideți Setările . Faceți clic pe Actualizare și securitate .
2. Faceți clic pe Activare .
3. În partea dreaptă, faceți clic pe Depanare .
4. Se deschide Troubleshooter de activare. Selectați Recent modificat hardware pe acest dispozitiv, apoi faceți clic pe Următorul .
5. Introduceți numele și parola contului dvs. Microsoft. Este posibil să fie necesar să introduceți parola pentru contul dvs. local (parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la computer).
6. Faceți clic pe Conectați-vă .
7. Veți vedea o listă cu dispozitivele dvs. înregistrate. Selectați dispozitivul pe care îl utilizați acum, apoi bifați caseta marcată Acesta este dispozitivul pe care îl folosesc acum .
8. Faceți clic pe Activare .

Dacă încă nu puteți reactiva versiunea Windows, contactați Microsoft. Explicați că ați actualizat hardware-ul de pe computerul dvs., dar licența Windows nu se reactivează atunci când utilizați Troubleshooter de activare. Un reprezentant de suport Microsoft va fi bucuros să vă ajute.