Ce este o rechemare?

O rechemare este procesul care presupune solicitarea unui produs sau a unei porțiuni din produsul care trebuie returnat din cauza unor probleme de siguranță sau a unui defect grav. De exemplu, au existat retrageri de siguranță la monitoarele de calculator și la bateriile laptop portabile din cauza potențialelor pericole de incendiu. Dacă o companie are informațiile dvs. de contact disponibile, vă poate contacta direct pentru a vă informa despre retragerea de siguranță. În caz contrar, depinde de tine să te informezi și să înveți despre orice rechemare.

Cel mai bun loc pentru a căuta orice retragere de siguranță este direct de la producătorul de computer sau de produs. Puteți vizita ghidul nostru de asistență terță parte pentru o listă extinsă de companii de computere terțe și informațiile lor de contact și site-uri web. Mai jos sunt câteva site-uri web unde consumatorii pot vizita pentru a căuta rechemări pe produse de calculator.

Notă: În cazul unei retrageri, este important să acționați repede, deoarece majoritatea producătorilor acoperă numai retragerile în timp ce produsul este în garanție sau pentru o perioadă scurtă de timp.

Condiții de afaceri