Această eroare de stop poate să apară din oricare dintre următoarele motive:

• Instalarea de hardware defectuos sau defectarea hardware-ului existent.
• Instalarea unui serviciu de sistem defect.
• Emiteți un software antivirus.
• Un volum NTFS corupt.

Dacă întâmpinați probleme la identificarea cauzei problemei, verificați jurnalul de sistem în Vizualizatorul de evenimente. Informații despre eroare pot fi găsite uneori aici, inclusiv informații despre dispozitivul hardware, driverul sau serviciul de sistem cauzat de eroare.

Mai jos sunt câteva soluții posibile pentru această eroare de oprire.

Instalarea de hardware defect

Dacă ați instalat recent hardware nou, eliminați hardware-ul și porniți computerul pentru a vedea dacă apare din nou eroarea. Dacă eroarea persistă, verificați hardware-ul care a eșuat și eliminați-l de pe computer. Asigurați-vă că verificați dacă memoria RAM, memoria cache RAM LAM și memoria RAM video (card video sau video de la bord) sunt defecte, deoarece acestea sunt cauze comune ale acestui mesaj de eroare.

• Cum îmi pot testa memoria pentru a determina dacă este rău?

Instalarea unui serviciu de sistem defect

Dacă puteți determina care serviciu de sistem cauzează eroarea, dezactivați serviciul și reporniți computerul. Este posibil să fie necesar să dezactivați mai multe servicii până când găsiți cel care provoacă eroarea.

Alternativ, puteți forța Windows să pornească utilizând ultima configurație care funcționa corect. Când computerul pornește, apăsați tasta F8 de pe tastatură pentru a accesa meniul Opțiuni avansate. În meniul respectiv, selectați opțiunea numită Configurație finală bine cunoscută, care poate ajuta la rezolvarea problemelor care rezultă dintr-un singur serviciu sau un driver defect.

Emiteți un software antivirus

Dacă software-ul antivirus provoacă problema, dezactivați software-ul și reporniți computerul. Dacă acest lucru rezolvă problema, contactați producătorul software-ului antivirus pentru a solicita o actualizare. Dacă nu este disponibilă nicio actualizare, este posibil să fie nevoie să instalați un software antivirus diferit, unul care nu cauzează eroarea.

Volumul NTFS corupt

Remedierea unui volum NTFS corupt necesită rularea chkdsk / f / r la un prompt DOS. Această comandă stabilește erorile din hard disk, inclusiv un volum NTFS corupt. Pentru a rula acest lucru pe o partiție de sistem (partiția hard disk care rulează sistemul de operare Windows), reporniți computerul pentru a începe scanarea discului.

• Informații suplimentare despre comanda chkdsk.

Dezactivează cache-ul de memorie

În cele din urmă, dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu rezolvă problema, încercați să dezactivați "cache-ul de memorie" în configurarea CMOS dacă este disponibil pe computer.